Terminos y Condiciones de Uso

1. Titular del servicio

LayerLive es una marca comercial operada por Enrique Jacobo Pena Cortes (RFC: PECE761006BN2), Persona Fisica con Actividad Empresarial y Profesional.

Domicilio fiscal: Av. Bonampak Mza. 1, Lote 1 Mza. 1, Local 7 Planta Alta, Supermanzana 4 A, Cancun, Benito Juarez, Quintana Roo, C.P. 77500, Mexico.

Correo de contacto: info@peniacom.com

2. Definicion del servicio

LayerLive es una plataforma de contenidos dinamicos basada en HTML para senalizacion digital y entornos DOOH.

Permite acceso a widgets, capas dinamicas y contenidos integrables mediante URL o tecnologias web compatibles.

• - Widgets informativos (deportes, noticias, clima y finanzas).
• - Capas dinamicas y contenido personalizado.
• - Servicios SaaS asociados.
• - Operacion bajo suscripcion, planes especificos o acceso temporal.

3. Elegibilidad

• - El usuario declara ser mayor de edad o contar con facultades legales suficientes para contratar.
• - Tener capacidad juridica para aceptar estos terminos.
• - Utilizar el servicio solo para fines legales y autorizados.

4. Registro y cuenta

Para determinadas funcionalidades, el usuario puede proporcionar correo, empresa, datos de contacto y datos administrativos para soporte o facturacion.

El usuario es responsable de la confidencialidad de sus accesos y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

LayerLive puede suspender accesos ante uso indebido o no autorizado.

5. Planes, suscripciones y pagos

LayerLive ofrece pago mensual, suscripcion recurrente, planes especificos y contrataciones temporales.

Los pagos se procesan mediante Stripe. LayerLive no almacena informacion bancaria o financiera sensible.

• - Renovacion automatica para planes recurrentes hasta su cancelacion.
• - Cancelacion en cualquier momento, sin penalizacion, sin permanencia forzosa y sin reembolso.
• - El acceso se mantiene solo hasta concluir el periodo pagado.
• - No hay reembolsos parciales ni totales por servicios ya pagados.
• - Facturacion bajo solicitud expresa al correo info@peniacom.com con datos fiscales completos.
• - La solicitud de factura debe realizarse dentro del mismo mes calendario del pago.

6. Disponibilidad del servicio

LayerLive realiza esfuerzos comercialmente razonables para mantener continuidad, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores.

La operacion puede verse afectada por mantenimiento, proveedores externos, infraestructura cloud, internet, APIs, CMS de terceros o fuerza mayor.

7. Fair use / uso razonable

El usuario acepta usar el servicio bajo criterios de uso razonable.

LayerLive puede monitorear consumo de recursos, trafico, ancho de banda, llamadas, uso de widgets y comportamientos anormales.

• - Ante consumo excesivo, LayerLive puede limitar recursos temporalmente.
• - Solicitar migracion de plan.
• - Restringir funcionalidades o suspender acceso.
• - Cancelar el servicio en casos graves.

8. Prohibicion de reventa y usos no autorizados

• - No se permite revender, sublicenciar, redistribuir widgets ni ofrecer acceso a terceros sin autorizacion escrita.
• - No se permite operar bajo esquema white-label ni comercializar LayerLive como producto propio.
• - No se permite compartir cuentas, ingenieria inversa, clonacion de widgets, extraccion masiva de datos o uso fraudulento.

9. Suspension o cancelacion

LayerLive puede suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de terminos, fraude, impago, abuso de consumo, reventa no autorizada, uso ilicito o riesgo tecnologico.

Estas acciones pueden aplicarse sin indemnizacion o reembolso.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido, software, diseno, widgets, marca, codigo y capas HTML son propiedad de LayerLive / PENIACOM o sus licenciantes.

El usuario recibe solo una licencia limitada, temporal, no exclusiva y revocable de uso.

11. Servicios y contenidos de terceros

Algunos widgets usan APIs, datos externos y servicios de terceros sujetos a licencias.

LayerLive no garantiza exactitud absoluta, disponibilidad o continuidad de servicios externos.

12. Limitacion de responsabilidad

LayerLive no sera responsable por perdida de ingresos, lucro cesante, danos indirectos, interrupciones de negocio o errores de terceros.

La responsabilidad total, en cualquier caso, se limita al monto efectivamente pagado por el usuario durante los ultimos 30 dias.

13. Modificaciones

LayerLive puede actualizar estos Terminos en cualquier momento. La version vigente estara disponible en www.layerlive.com.mx.

El uso continuado del servicio implica aceptacion de cambios.

14. Legislacion y jurisdiccion

Estos Terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes de Cancun, Benito Juarez, Quintana Roo, Mexico.

15. Contacto

LayerLive / PENIACOM

Correo: info@peniacom.com

Sitio web: www.layerlive.com.mx